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お客様の声

会社の業種について教えてください。

名古屋市北区で、建築改修工事業を営んでいます。
社員数は10名で2012年5月で34期を迎えました。

経営計画を手帳にしたいと思ったキッカケを教えてください。

CRM松村社長が経営指針書を手帳にしたとお聞きし、実際に拝見させて頂いたところ、弊社でも手帳にしたら絶対に活用できるなと思い即断しました。
実際に手帳を作成して今年で2年目ですが、年を重ねるごとに経営計画そのものの精度が上がり、それに正比例して手帳のクオリティも上がって行きました。

完成までどれくらいの準備期間を要しましたか。

手帳作成の準備期間としては約3か月です。
今年は手帳を作成して2年目ですので、個人目標まで手帳に載せました。単に社長が手帳を作成するのではなく、社員自身も考えに考え目標を立て手帳が完成しました。

出来上がりに関してはどうですか?

今回はオーダーメイドでシステム手帳に挟めるサイズにしました。
それにより、社員が手帳を携帯する頻度が上がりました。いつでも悩んだら手帳を読み返して、原点に戻るよう実用的に使われています。

どのように活用されていますか?

弊社では1人に2冊、手帳を渡しています。1冊は本人に、1冊は大切な人へ渡す。それは本人が勤めている会社がどんな会社なのかを知ってもらい、安心して頂くためです。
弊社の経営目的に『社員、社員の家族に、安心と喜びを提供して、幸せになろう。』と掲げています。社員のご家族に安心して頂く一歩として、手帳を活用させて頂いています。
また、会議では全社・個人目標の進捗管理に、朝礼では経営目的や企業目的等の唱和にも活用しています。
毎年5月に行っている経営計画発表会から一年間、新たな手帳とともにスタートを切っています。

来年も手帳を作りますか?

毎年作っていきますよ。
今後は、手帳が個人の活用から組織で活用できるまでにしたいと思っています。
年を重ねるごとに、業績も手帳のクオリティも上がっていくように、一年間ボロボロになるまで手帳を使い切りたいと思います。

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